ps游戏怎么退货(ps预购的游戏可以退款吗)

很多朋友对于ps游戏怎么退货和ps预购的游戏可以退款吗不太懂，今天就由小编来为大家分享，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！

本文目录

1. Ps5退货流程
2. ps5游戏怎么退款
3. ps5 拆封能退吗

一、Ps5退货流程

PS5游戏退款有两个渠道发邮件和或者打电话，直接拨打PS5客服就可以了，然后询问之后选择普通话，然后选择退款接入，随后说明自己的退款原因，就可以顺利的进行退款了。通过以后会把款直接打到你的银行卡上或者是微信上面。根据索尼规定，可退款的内容包括数字版游戏、DLC、预购等。并且只能在交易之日起14天内申请撤销数字内容购买，前提是玩家尚未开始下载或传输。

二、ps5游戏怎么退款

1、PS5游戏退款有两个渠道发邮件和或者打电话，主要看你是哪个服，以港服为例。直接拨打PS5香港客服就可以了，然后询问之后选择普通话，然后选择退款接入，随后说明自己的退款原因，就可以顺利的进行退款了。通过以后会把款直接打到你的银行卡上或者是微信上面。

2、要注意ps5的游戏退款条件必须满足购买后不超过一个星期而且游戏游玩时间不能超过两个小时。但是仅限于数字游戏，实体游戏是不能退货退款的，除非光盘存在严重的问题。所以数字游戏在购买后超过两个小时是不可以退款的。

三、ps5 拆封能退吗

1、PS5国行机器在拆封后将不支持7日无理由退换货。

2、ps5国行退货条件如下所示：原始包装盒有破损、划烂等现象可以退货。游戏主机配件不齐全或者游戏主机有严重破损、划痕现象可以退货。游戏主机没有第一次的开机动画而且游戏主机有明显使用记录可以退货。PS5游戏机激活后无法使用。

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